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Pourquoi il n y a jamaisd de no de tél pour le SAV :(

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10/09/04 17:34

J'ai commandé la trilogie one arms swordman voila maintenant une semaine et tjs rien.
J'ai meme pas la possibilité de vous téléphoner parce que je trouve aucun numéro téléphone.

Est ce que votre entreprise est illégale, ou vous avez peur d'avoir les clients en ligne?

C'est quand meme la moindre des chose de laisser un no de téléphone sur votre site web si vous voulez en avant.
Salutations

Petrus

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10/09/04 17:39 RE: Pourquoi il n y a jamaisd de no de tél pour le SAV :(

par le singe

Dossier achat boutiques de Cinémasie, c'est là : http://www.cinemasie.com/dossiershk/achat/achatboutiques.html

Merci qui ? Merci cinémasie, bien sûr !... ;-)

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10/09/04 17:40 RE: Pourquoi il n y a jamaisd de no de tél pour le SAV :(

par Aurélien

Moi, si j'étais toi, je cliquerais sur "Boutique" dans le menu à gauche avant de cliquer sur "Forum". Parce que là, tu n'es pas dans le bon forum...

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10/09/04 17:43 RE: Pourquoi il n y a jamaisd de no de tél pour le SAV :(

par le singe

Oui, bien sûr... mais c'est bien plus convivial de venir se plaindre sur un forum.

Et puis ça permet de démontrer une fois de plus la puissance du "Clan Cinémasie"... ;-)

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10/09/04 18:13 RE: Pourquoi il n y a jamaisd de no de tél pour le SAV :(

par Aurélien

Aaah... Des fois, je me demande ce que je ferais sans moi... :)

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11/09/04 15:18 RE: Pourquoi il n y a jamaisd de no de tél pour le SAV :(

par CK

Auteur: CK (81.185.34.---)
Date: 11/09/04 11:50

Avant de nous traiter de RIDICULE. Vous êtes prié de nous écrire pour nous demander de faire des recherches. Car vous vous êtes en train de vous ridiculiser !!!! Désolé de vous dire ça.

Bonjour,

Nous n'avons rien à cacher concernant notre société. Nous avons mis notre adresse dans FAQ. Vous pouvez nous contacter par email que
nous répondons souvent dans la journée.

Nous voulons pas mettre de numéro de téléphone pour éviter d'être surmergé par les coups de téléphone. Nous préférons plutôt
s'occuper des commandes en ligne de nos clients.

Concernant votre commande , vous avez passé votre commande le Vendredi 3 septembre 2004 à 22:33. Votre colis est parti le 4 septembre à 13:55. Nous ne pouvons pas faire mieux !!!!

Le délai de 3 jours est une moyenne et correspond en jours ouvrables. C'est à dire seul les jours lundi au vendredi comptent. (Lundi +3J = Jeudi). Il n'y a donc pas de publicité mensongère.

La poste vous a livré une première fois le Jeudi 9 septembre. Mais malheureusement vous étiez pas présent chez vous. Votre colis va
vous être relivré prochainement. Vous pouvez faire le suivi de votre colis sur www.coliposte.net avec votre numéro de colis (8V54206176724).

Nous continuons de suivre votre colis auprès de la poste et vous donnerez des nouvelles dans les plus brefs délais.

Si vous avez d'autres problèmes, merci de nous téléphoner au 01 45 86 63 64. Nous répondons tous les jours de 11h à 19h.

Merci de votre compréhension.

Chi Kong.
MUSICA

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